关键绩效指标什么时候产生的

关键绩效指标（Key Performance Indicators，KPIs）是在组织制定战略和目标时确定的，通常在年度计划阶段产生。在这个阶段，组织会评估其使命、愿景和价值观，并确定组织希望实现的战略目标。然后，通过与关键利益相关者沟通，并结合行业标准和最佳实践，确定与这些战略目标对应的关键绩效指标。

关键绩效指标的产生需要经过以下几个步骤：

1. 策划：组织首先设定战略和目标，明确机构想要达到的结果。这些战略和目标通常是由管理层和利益相关者（例如员工、客户、股东等）共同制定的。

2. 选择：在制定战略和目标的过程中，组织会选择一些关键绩效指标来衡量战略的实施情况和目标的达成程度。这些指标应当与组织的战略目标直接相关，可以反映组织的绩效表现。

3. 设定目标：为每个关键绩效指标设定合理的目标值。目标值应当根据整个组织的情况和行业标准来确定，并且要具有挑战性但可实现。

4. 监测和测量：当战略目标和关键绩效指标确定之后，组织需要建立一套有效的监测和测量机制来跟踪和评估绩效表现。这包括收集和分析数据，以及制定报告和分析结果的方法。

5. 审查和改进：关键绩效指标的设定是一个动态的过程，组织需要定期审查和评估指标的有效性和相关性。如果发现指标不再适用或需要调整，组织应及时进行修改和改进，以确保其仍然能够准确反映组织的绩效表现。

综上所述，关键绩效指标是在组织制定战略和目标时产生的，通过与利益相关者沟通、选择和设定目标，组织能够有效地衡量和评估绩效，并进行改进和优化。